出版社：中央法規出版
外岡潤・編著
2025年4月10日 ISBN：9784824302038
ケアマネジャーは、多様な課題をもつ利用者、家族から業務範囲を超えるような役割を求められることがある。本書では、ケアマネジャーが実務のなかで判断に迷ういわゆるグレーゾーン業務を取り上げ、その具体的な対応方法を、介護問題に強い弁護士が法的根拠に基づき指南する。 9784824302038
第１章 これってケアマネ業務？ ケアマネ業務の実際と考え方
第２章 ケアマネ業務のきほん
第３章 事例で考える！ グレーゾーン業務に迷わない支援のポイント
第４章 困った！ クレーム、ハラスメントへの対応
