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クリニック経営簡単実践アイデア集 3 院長先生のための164の知恵袋

出版社:プリメド社
鈴木竹仁・著
2021年7月1日 ISBN:9784938866693

クリニック経営簡単実践アイデア集 3 院長先生のための164の知恵袋

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3,960円 (税込)

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ファン患者さんが増えスタッフも定着し「ありがとう」の言葉があふれるクリニックづくり これまでの本シリーズと同様、日常の診療の中で起こりうるテーマを読みやすくまとめ、著者の豊富な経験をもとにした"実践的"、"実務的"、"現実的"、"具体的"なアドバイスを満載。内容は、大きく「ヒト:患者さん/スタッフ」、「モノ:ハードの改善、広告など」、「カネ:会計税財務分析」など多岐にわたり、時代の変化に沿って、新しい視点も追加。 9784938866693

I 患者さん満足(CS)向上
II コミュニケーション
III 手間取り患者さん対応
IV 院内研修・ミーティング
V チーム力アップ
VI スタッフ満足(CS)向上
VII 人事労務
VIII 求人採用
IX 他業種に学ぶ
X チェックから改善
XI インターネットと広告戦略
XII 災害とBCP
XIII ユニバーサルサポート
XIV 開業とリフォーム
XV 経営戦略
XVI 会計業務・財務分析

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